Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Dil bilikləri
Komputer bilikləri
Təhsil
Timeline
Generic

Eldəniz Xəlilli

Bakı

Summary

  • Strateji düşüncə qabiliyyəti və çevik yanaşma ilə, ASAN Kommunal şöbəsində qazandığım praktiki bilikləri sistematik düşüncə ilə birləşdirərək effektiv həllər təqdim edirəm. Müştəri xidmətləri və əməliyyatların optimallaşdırılması sahəsindəki təcrübəm xidmət keyfiyyətinin artırılmasında mühüm rol oynayıb. Komanda ilə işləmə, ünsiyyət və idarəetmə bacarıqlarımdan istifadə edərək dəyişən iş mühitinə asanlıqla uyğunlaşıram.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Mütəxəssis

Şamaxı Regional ASAN Xidmət Mərkəzi
Vətəndaş Müraciətlərinin Qəbulu Şöbəsi / Azəriqaz İB
11.2022 - 09.2024
  • AGİS, SmartCard Payment, İTRON, and Gallus Pay proqramlarından istifadə.
  • Müqavilələrin bağlanması, koda düşmüş kartların bərpası, qüsurlu ödənişin bərpa edilməsi, texniki şərtin verilməsi, abonent məlumatlatında dəyişikliklərin edilməsi, abonent kodundan smart karta ödənişin köçürülməsi, yeni smart kartların verilməsi və digər xidmət növləri ilə vətəndaş müraciətlərini qəbul etmək.
  • Güclü komunikasiya bacarıqları, effektiv ünsiyyət, komanda işi, stresə davamlılıq kimi müsbət xüsusiyyətlərə yiyələndim.

Baş Anbardar

Aqro Mədrəsə ASC
Bakı
09.2020 - 01.2021
  • Microsoft Excel proqramından istifadə edərək anbara daxil olan, stokda olan və anbardan çıxan məhsulların məlumatlarının işlənməsivə hesabatların hazırlanması

Education

MBA - Mühəndislik Və İdarəetmənin Riskləri

Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti
06-2021

Neft-qaz Mühəndisliyi

Azərbaycan Dövlət Neft Və Sənaye Universiteti
06-2018

Skills

  • Emosional zəka
  • Midfulness ilə emosional rifah halını yaxşılaşdırma
  • Özgüvəni dəstəkləmək və məsuliyyət ala bilmə
  • İşgüzar etiket və protokol qaydaları
  • Vətəndaş məmnunluğunun təmin edilməsi

Dil bilikləri

Azərbaycan
First Language
İngilis dili
Intermediate (B1)
B1
Rus dili
Elementary (A2)
A2
Türk dili
Upper Intermediate (B2)
B2

Komputer bilikləri

  • Microsoft Windows (Yüksək)
  • Microsoft Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, Microsoft Outlook) (Yüksək)

Təhsil

other,other

Timeline

Mütəxəssis

Şamaxı Regional ASAN Xidmət Mərkəzi
11.2022 - 09.2024

Baş Anbardar

Aqro Mədrəsə ASC
09.2020 - 01.2021

MBA - Mühəndislik Və İdarəetmənin Riskləri

Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti

Neft-qaz Mühəndisliyi

Azərbaycan Dövlət Neft Və Sənaye Universiteti

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Eldəniz Xəlilli