Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

Bahar Ekberova

Baku

Overview

13
13
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Xidmətlərin İdaəredilməsi Üzrə Aparıcı Mütəxəssis

Veyseloglu Group MMC
Baku
03.2022 - Current
  • Service Desk sisteminin idarə olunması, analizi,tətbiq və inzibatçılıq işlərinin görülməsi, bir sözlə, ServiceDesk sistemi üzrə admin işlərinin görülməsi , şablonların qurulması inteqrasiyalar etmək , sistemin şirkət daxilində hamıya asan və uyğun olması üçün işlərin görülməsi . İT fəaliyyətlərinin təkmilləşdirilməsi məqsədilə iş proseslərindəki yenilikləri diqqətdə saxlamaq Ediləcək testlərin analizini, planlanmasını, hansı test metodlarından istifadə ediləcəyini, icrasını və hesabatını təqdim etmək Şirkətdə İT layihələrin həyata keçirilməsində iştirak etmək Proqram təminatlarında versiya yenilənməsindən sonra testlərin aparılmasını təmin etmək Biznes tələbləri, təhlili və prosesin təkmilləşdirilməsini həyata keçirmək və İş fəaliyyətinə uyğun rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək Keyfiyyəti təmin edən göstəriciləri təyin etmək (defektlərin sıxlığı, açıq defektlərin sayı və s ) Proqram təminatlarında yaranmış sistem xətalarını və səbəblərinin araşdırılmasını və aradan qaldırılmasını həyata keçirmək Qəbul edilmiş standart, qayda və prosedurlara uyğun olaraq işlərini planlaşdırmaq, icra etmək Bölməyə daxil olan fövqəladə insidentlərin Texniki Əməliyyatlar Qrupu ilə əməkdaşlıq edərək həlli yolunu araşdırmaq, tapılan həll yolunu testləşdirmək, uğurlu test nəticələrini tətbiq etmək

Baş Menecer

Salam MMC
Baku
02.2018 - 10.2021
  • Heyətin idarəedilməsi üzrə işlərin görülməsi bunun müqabilində olaraq ,işçilərin giriş və çıxışları,əmək haqqlarının hesablanması ay sonu hesabatların hazırlanıb müdiriyyətə təqdim edilməsi ,işçilərlə motivasiya yönümlü danışıq proseslərini həyata keçirmək

Ofis Menecer

İnternational Legal Services
Baku
04.2016 - 08.2016
  • ofisdə lazım olan sənədləşmələrin yerinə yetirilməsi ,rəsmi və qeyri -rəsmi orqanlara götürülən işlər üzrə sənədlərin hazırlanıb , təhvil verilməsi Gün ərzində yaranan işləri həll etmək

Kargüzar/ofis Menecer

İLK Construction
Baku
07.2014 - 06.2015
  • ofisdə sənədləşmə proseslərinin həmçinin yerli və xarici vətəndaş işçilərinin işə giriş və çıxış sənədlərinin hazırlanması,biletlərin bron edilməsi,daxili və xarici maillərə cavab vermək.Qəbul olunan layihələr üzrə müvafiq işləri icra etmək.

Kredit Sistemlərine Dəstək Mütəxəssisi

ExpressKredit
Baku
09.2012 - 08.2014
  • Teskilatin kredit mehsullarini tebliqi,birbasa marketinq ve senedlesme islerinin hell edilmesi

Education

Bakı Slavyan Üniversiteti
Baku
07-2012

Skills

  • Project management
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft office
  • System upgrades
  • ITSM
  • JIRA
  • ServiceDesk MSP

Certification

  • Teqdimat Bacarıqları Danish platform Bakı,Bülbül pr.40 Təlimçi: Joshqun Kərimov Təlimçinin əlaqə məlumatları: +994 51 539 58 43 Təlimlə bağlı əlavə qeydlər: şəxsi və peşəkar kariyera heyatinda xüsusi bir yer tutmaq üçün ünsiyyət və təqdimat bacarıqlarımı inkişaf etdirməkdə təlimin rolu böyük olmuşdur.
  • 05.10.2021 – 01.12.2021 muhasibatliq kursu Smart Time Academy Baki, 28 May Af Business House Təlimçi: Aydin Murselov Təlimçinin əlaqə məlumatları: +994 55 979 05 19 Təlimlə bağlı əlavə qeydlər: FST METODU ilə muhasibat uçotunun öyrənilməsi 05.01.2022 – 30.04.2022 SQL Server Integration Services İnternational Services Online Təlimçi: Adam Wilbert Təlimçinin əlaqə məlumatları: +994 55 555 55 55 Təlimlə bağlı əlavə qeydlər:
  • SQL Server Integration Services İnternational services Online Təlimçi: Adam Wilbert Təlimçinin əlaqə məlumatları: +994 55 555 55 55 Təlimlə bağlı əlavə qeydlər:
  • SQL Server Integration Services-sistemlərinin tətbiqi 01.09.2023 – 15.10.2023 Intro to Service Management with ITIL İnternational services Online Təlimçi: Jason Dion Təlimçinin əlaqə məlumatları: +994 55 500 00 00 Təlimlə bağlı əlavə qeydlər: Intro to Service Management with ITIL

Timeline

Xidmətlərin İdaəredilməsi Üzrə Aparıcı Mütəxəssis

Veyseloglu Group MMC
03.2022 - Current

Baş Menecer

Salam MMC
02.2018 - 10.2021

Ofis Menecer

İnternational Legal Services
04.2016 - 08.2016

Kargüzar/ofis Menecer

İLK Construction
07.2014 - 06.2015

Kredit Sistemlərine Dəstək Mütəxəssisi

ExpressKredit
09.2012 - 08.2014

Bakı Slavyan Üniversiteti
Bahar Ekberova