Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Texniki bacarıqlar
Timeline
Generic
Amina Bayramova

Amina Bayramova

Bakı Şəhər

Summary

Yüksək motivasiyalı, kollektiv ilə işləmə bacarıqı, səbrli və daim özümü inkşaf etdirmək arzusundayam. Daha çox təcrübə qazanaraq yeni bilik və bacarıqlara yiyələnməyi hədəfləyirəm.

Overview

1
1
year of professional experience

Work History

Kargüzar

"KoliPlus" MMC
Bakı
08.2024 - Current
  • İşçilərin davamiyyətinə nəzarət olunması
  • Sənədlərin arxivlənməsi.
  • Müqavilələrin yazılması və qəbulu.
  • Müştəri zənglərinin cavablandırılması və şirkətə müraciət edən müştərilərə lazımi dəstəyin göstərilməsi ilə keyfiyyətli xidmətin təqdim edilməsi
  • Birbaşa rəhbərin tapşırığı ilə digər işlərin yerinə yetirilməsi.
  • Korporativ müştərilər ilə birbaşa əlaqənin saxlanılması.

Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi

"KoliPlus" MMC
Bakı
04.2024 - 07.2024
  • Zənglərin cavablandırılması
  • Sosial şəbəkələrdən gələn mesajların cavablandırılması və problemlərin araşdırılması
  • Xarici anbar ilə əlaqəyə keçib bağlamalarının araşdırılması və həlli.
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və müvafiq şəxsə yönləndirilməsi

Çağrı Mərkəzi Operatoru

"Vadi" MMC
Bakı
10.2023 - 04.2024
  • Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək.
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq.
  • Müştərilərə yerindəcə xidmət göstərilməsi.
  • Azərbaycan dilində yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı.
  • Fikrini səlist ifadə etmək, müxtəlif müştərilərlə işləyə bilmək bacarığı İşgüzar xarici görünüş və etiket normalarına uyğun davranış tərzi.

Education

Sənətşünaslıq

Azərbaycan Dövlət Rəssamlıq Akademiyyası
58 Heydar Aliyev Ave

Skills

  • Təşkilatçılıq
  • Analitik düşüncə
  • Problemləri həll etmə
  • Qərar qəbul etmə
  • Komanda ilə işləmə
  • Vaxtın düzgün idarə edilməsi

Texniki bacarıqlar

  • Backend sistemi
  • MS office (Excel, Word, Outlook)
  • İnternet, E-mail və sosial media

Timeline

Kargüzar

"KoliPlus" MMC
08.2024 - Current

Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi

"KoliPlus" MMC
04.2024 - 07.2024

Çağrı Mərkəzi Operatoru

"Vadi" MMC
10.2023 - 04.2024

Sənətşünaslıq

Azərbaycan Dövlət Rəssamlıq Akademiyyası

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Amina Bayramova