Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Dil Bilikləri
Timeline
Generic
GÜLƏR VƏLİYEVA

GÜLƏR VƏLİYEVA

Summary

Təhsil və akademik fəaliyyətlərə böyük marağı olan, öyrətmə və ünsiyyət bacarıqları güclü bir mütəxəssisəm. İnsanlarla effektiv ünsiyyət qurmaq, mövzuları aydın və anlaşılan şəkildə təqdim etmək mənim prioritetimdir. Analitik düşüncə və davamlı öyrənmə qabiliyyətim sayəsində həm praktik, həm də nəzəri bilikləri uğurla çatdıra bilirəm. Müxtəlif Banklarda olan iş təcrübəm insanlarla işləmə bacarıqlarımı inkişaf etdirib, məsuliyyət və diqqət tələb edən vəziyyətlərdə səmərəli qərar verməyimə imkan yaradıb. Akademik fəaliyyətlərdə fəal iştirak edir, tədqiqat aparmaq və məlumatları təhlil etmək bacarıqlarımı da daim təkmilləşdirirəm.

Overview

2024
2024
years of professional experience

Work history

Azercell Telecom

Təmsilçi
  • Müştəri sorğularını cavablandırmaq və xidmət göstərmək
  • Abunəçilərin hesab məlumatlarını idarə etmək və sorğuları həll etmək
  • Yeni xidmət və kampaniyalar barədə məlumat vermək
  • Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək

KAPITAL BANK ASC

Telesatış bölməsinin mütəxəssisi
01.2022 - 01.2024
  • Müştərilərə online kredit məhsullarının təqdim edilməsi
  • Məsafədən satış və xidmət üzrə əməliyyatların həyata keçirilməsi
  • Müştəri tələblərinə uyğun kredit şərtlərinin hazırlanması və satışın artırılması

ACCESS BANK ASC

Online Satış üzrə Mütəxəssis
01.2021 - 01.2022
  • Online platformalar üzərindən müştərilərə xidmət göstərilməsi
  • Satış əməliyyatlarının icra edilməsi və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi

TURAN BANK ASC

Fiziki şəxslərə xidmət üzrə mütəxəssis
01.2018 - 01.2021
  • Fiziki şəxslərin kredit və bank xidmətlərinə dair əməliyyatlarının həyata keçirilməsi
  • Müştəri suallarına cavab verilməsi və maliyyə məhsullarının təqdim edilməsi
  • Əmanət və debet kartlarının verilməsi və idarə edilməsi
  • Sürətli pul köçürmələri və hesablararası pul köçürmələrinin həyata keçirilməsi

ABC TELEKOM

Kredit üzrə inzibatçı
01.2016 - 01.2017
  • Kredit əməliyyatlarının idarə edilməsi
  • Müştərilərlə əlaqələrin qurulması və dəstək göstərilməsi

Education

Bakalavr - Biznesin İdarə Edilməsi

AZƏRBAYCAN DÖVLƏT İQTİSAD UNIVERSITETI
01.2012 - 01.2016

Magistr - Davamlı İnkişafın İdarə Edilməsi

ARP YANINDA DÖVLƏT İDARƏÇİLİK AKADEMİYASI
01.2016 - 01.2018

Doktorantura - Ekonometrika

Bakı Avrasiya Universiteti
09.2025 -

UX/UI vǝ Qrafik Dizayn

CODE ACADEMY

Skills


  • Online kredit və satış əməliyyatları
  • Kredit və bank əməliyyatları
  • Microsoft Office
  • Komanda ilə işləmə
  • Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi
  • UX/UI dizayn
  • Qrafik dizayn
  • Online kredit və satış əməliyyatları

Dil Bilikləri

Rus dili
Fluent
İngilis dili
Fluent

Timeline

Doktorantura - Ekonometrika

Bakı Avrasiya Universiteti
09.2025 -

KAPITAL BANK ASC

Telesatış bölməsinin mütəxəssisi
01.2022 - 01.2024

ACCESS BANK ASC

Online Satış üzrə Mütəxəssis
01.2021 - 01.2022

TURAN BANK ASC

Fiziki şəxslərə xidmət üzrə mütəxəssis
01.2018 - 01.2021

ABC TELEKOM

Kredit üzrə inzibatçı
01.2016 - 01.2017

Magistr - Davamlı İnkişafın İdarə Edilməsi

ARP YANINDA DÖVLƏT İDARƏÇİLİK AKADEMİYASI
01.2016 - 01.2018

Bakalavr - Biznesin İdarə Edilməsi

AZƏRBAYCAN DÖVLƏT İQTİSAD UNIVERSITETI
01.2012 - 01.2016

UX/UI vǝ Qrafik Dizayn

CODE ACADEMY

Azercell Telecom

Təmsilçi
GÜLƏR VƏLİYEVA