Günel Fərəcova
Baku,BA
Summary
Yeni çağırışların öhdəsindən gəlmək arzusu ilə yüksək motivasiyalı işçi. Güclü dəyərli etika, uyğunlaşma qabiliyyəti və müstəsna şəxsiyyətlərarası bacarıqlar. Nəzarətsiz effektiv işləmə bacarığı və yeni tapşırıqları tez mənimsəmə.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Ofis Menecer
Karimli Architectural Bureau
Baku
07.2024 - Current
- Təşkilat daxilində departamentlər arasında effektiv kommunikasiya strategiyaları işlənib hazırlanması.
- Uçuşlar, nəqliyyat və yerləşdirmə daxil olmaqla, səyahət təşkili.
- Daxil olan zəngləri və e-poçtları operativ şəkildə cavablandırmaq.
- Daxili şöbələr və xarici tərəfdaşlar arasında əlaqələndirilmiş görüşlər.
- Ziyarətçiləri, müştəriləri və qonaqları peşəkar şəkildə qarşılamaq.
- İclasları təşkil etmək, və iştirak etmək.
- Məhsuldarlığı artırmaq üçün müxtəlif kargüzarlıq tapşırıqlarını yerinə yetirmək.
Ofis Menecer
AGRO İMPORT AND EXPORT
Baku, Azərbaycan
01.2024 - 07.2024
- Problemləri bilikli və gülərüz xidmətlə həll edərək yüksək müştəri məmnuniyyətini təmin etmək.
- Şifahi və yazılı göstərişləri operativ həll etmə.
- Müştərilərin ehtiyaclarını operativ və səmərəli şəkildə müəyyən etmək.
- Müştərilərə üz-üzə və ya telefon danışıqları zamanı əla xidmət və diqqət.
- Güclü telefon etiketi nümayiş etmək.
- Qeydlər, yazışmalar və digər sənədlər üçün saxlanılan fayl sistemi.
- Müvafiq inventar səviyyələrini saxlamaq üçün təchizat və avadanlıq sifarişi.
- Telefon zənglərinə, e-poçtlara cavab vermək, yönləndirilən poçt və koordinasiyalı kuryer xidmətləri.
- Müştərilərlə müsbət münasibət saxlamaqla, müştəri sorğularını vaxtında həll etmək.
- Şirkət adından imzalanmadan əvvəl müqavilələrin düzgünlüyünü yoxlamaq.
Xəzinədar
ATU Tədris Stomatoloji Klinikası
Baku, Azərbaycan
09.2021 - 12.2023
- Kassa aparatını səmərəli və dəqiq idarə etmək, ödənişləri nağd, çek, kredit kartı, hədiyyə kartı və ya avtomatik debet vasitəsilə emal etmək.
- Müştərilərin tələbi ilə xüsusi sifarişlər və ya endirimlər üçün qiymət yoxlamasının aparılması.
- Əməliyyatların düzgünlüyünü yoxlamaq üçün müvafiq formalardan və hesabatlardan istifadə edərək növbənin sonunda əməliyyatların uzlaşdırılması.
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər vəzifələri yerinə yetirməsi.
- Növbənin əvvəlində kassada olan pulların sayılması, məbləğlərin düzgünlüyünə və kifayət qədər dəyişikliyə malik olmasına əmin olmaq.
Qeydiyyatçı
ATU Tədris Stomatoloji Klinikası
Baku, Azərbaycan
11.2018 - 09.2021
- Xəstələrin qarşılanması, kompüter sistemində xəstə məlumatlarının yenilənməsi.
- Planlaşdırılmış xəstə görüşləri, provayderlərlə görüş vaxtlarının düzgünlüyünü yoxlamaq.
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması, xəstələrin və digər tibb kabinetlərinin sorğularının cavablandırılması.
- Tibbi qeydlərin və sənədlərin verilməsində, dəqiq elektron faylların saxlanmasında köməklik göstərilməsi.
Education
Bachelor of Science - Economics
Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti
Baku05-2024
Bachelor of Science - Vergi Və Vergitutma
ADİU Nəznində Maliyyə-İqtisad Kolleci
Baku06-2018
Skills
- Problemin həlli
- Güclü ünsiyyət
- Münaqişənin həlli
- Microsoft Office
- Etibarlı və Məsuliyyətli
Languages
English
Intermediate
B1
Russian
Proficient
C2
Turkish
Elementary
A2
Timeline
Ofis Menecer
Karimli Architectural Bureau
07.2024 - Current
Ofis Menecer
AGRO İMPORT AND EXPORT
01.2024 - 07.2024
Xəzinədar
ATU Tədris Stomatoloji Klinikası
09.2021 - 12.2023
Qeydiyyatçı
ATU Tədris Stomatoloji Klinikası
11.2018 - 09.2021
Bachelor of Science - Economics
Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti
Bachelor of Science - Vergi Və Vergitutma
ADİU Nəznində Maliyyə-İqtisad Kolleci