İntiqam Hüseynov
Bakı,Xəzər
Summary
Gloria Jean's Coffees mağazasında
- Team Leader
- Barista
- Cashier
- Warehouseman
Vəzifələrini düzgünşəkildə və qaydasında icra etmişəm.
Böyük insan bacarıqları və satış təcrübəsi olan mehriban Barista. Qəhvə istehsalı və hazırlanmasında təcrübə təşkil edərkən fərdiləşdirilmiş müştəri təcrübələri yaratmağa həsr edilmişdir. Davamlı və ədalətli ticarəti təşviq etmək üçün həvəslə içkilərin satışı. Təlim və mentorluq işçilərinin möhkəm anlayışı ilə sadiq işçi. Xüsusi komanda oyunçusu, fəal və tapşırığı yerinə yetirməkdə praktiki bilikli. Fövqəladə liderlik, təşkilatçılıq bacarıqları və ünsiyyət bacarıqlarına malik olan sadiq menecer, yükəsk performanslı çarpaz funksional komandalara rəhbərlik etmə bacarığı. Lahiyələrə, şirktə əməliyyatlarına və biznesin böyüməsinə rəhbərlik etmək. Öz işini icra etməklə yanaşı başqa işlərlə əlaqədar biliylənmə və öyrənmə istəyi. Öz bacarıqları ilə işini və iş yerini dahada keyfiyyətli saxlamaq, yeniliklərə aparmaq, satışın qaxmasına, qonaq sayının artılırmasına faydalı köməklik etmək.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Barista
FBCO MMC Gloria Jean's Coffees
Bakı, Xəzər
08.2021 - 02.2025
- Sifarişlər hazırlayarkən kafenin ərazisinin təmizliyinə nəzarət etmək.
- Kollektivlə işləmə bacarığı.
- Onaqlarla xoş ünsiyyət qurma bacarığı.
- Münasibət və sədaqəti qorumaq üçün adları və müntəzəm sifarişləri xatırlayaraq müştərilərlə xoş ünsiyyəti qorumaq.
- Temperatur, keyfiyyəti və təqdimatı qorumaqla, isti və soyuq içkilərin operativ şəkildə hazırlanması və təqdim edilməsi.
- Müştərilərə qonaqpərvər bir atmosfer təqdim etməklə, təkrar ziyarətlərə təşviq etmək.
- İş axınının səmərəliliyini artırmaq üçün məşğul dövrlərdə komanda üzvləri ilə əməkdaşlıq etmək.
- İşini düzgün icra edərək, kollektivlə xoş və düzgün münasibət quraraq, problemsiz fəaliyyət göstərərək "Team Leader" vəzifəsini layiq olaraq icra etmək
- Qüsursuz gigiyena standartlarına riayət etməklə, avadanlıqların və aksesuarların təmizliyinə riayət etmək.
- Kassada nağd ödəniş və ya kartla ödənişlərin, qonaqların istəyinə görə sifarişləri düzgün şəkildə və qayda ilə qəbul etmək.
- Mağazada hər bir vəzifədə yaranan problemləri qüsursuz şəkildə aradan qaldırmaq. Məhsulların qıramaj və say dəqiqliyini qoruyub saxlamaq.
- Sifarişləri gecikdirmədən və istəyə görə qüsursuz hazırlamaq.
- Səmərəli xidməti qoruyub saxlamaq üçün kafenin pik vaxtlarını bilmək və daha da keyfiyyətli fəaliyyət göstərmək.
- Geniş içki menyusunu, inqrediyentləri və resept biliklərini qorumaq üçün əla yaddaş bacarığını qorumaq və dahada inkişaf etdirmək.
- İctimai sağlamlıq təhlükəsizliyinə riayət etmək üçün kafedə gigiyena standartları tətbiq etmək.
- İş vaxtı şəxsi gigiyena qaydalarına, geyim və xarici görünüşə diqqət yetirmək.
- Hörmət, dostluq və lazım olan yerdə kömək etməyə hazır olmaq.
- Yeni bir mağazada işə başlayan zaman kollektivə və iş sistemini tez və qaydasında örənmək, tapşırıqlar və bacarıqları düzgün şəkildə icra etmək.
- Kollektivə kömək lazım olduğu halda öz vəzifəsini icra etməkdən əlavə köməklik və iş saatından əlavə xidmət göstərmə anlayışı.
- Gloria Jean's Coffees mağazalarının ümumi anbarının idarəsinin düzgün və qaydasında icrası
Education
High School Diploma - Tam Orta Təhsil
Laçın Ray. Quşçu Kənd Tam Orta Məktəb
Bakı 06.2021
Skills
- Komanda işi və əməkdaşlıq
- Müsbət münasibət
- Yüksək müştəri xidməti
- Vaxtın səmərəli idarə edilməsi
- Tez öyrənmə
- Latte art sənəti
- Sifariş qəbulu
- Güclü ünsiyyət
- Özünə motivasiya
- Qida gigiyeniyası
- Təzyiq altında yüksək münasibət
- Problem həlli
- Aktiv dinləmə
- Vaxtında və punktual
- Sürətli və səmərəli
- Qida təhlükəsizliyi məlumatlılığı
- Multitasking
- Müşdəri cəlb edilməsi
- Sağlamlıq və Təhlükəsizlik
- Menyu bilikləri
- Uğunlaşan və tez öyrəşən
- Yaradıcı düşüncə
- Yuxarı satış
- Kassa aparatının istifadəsi
- Təhlükəsiz qida emalı
- Pik saatlarda etibarlılıq
- İdarə etmə bacarığı
- KOmanda reəhbərliyi və motivasiya
- Tapşırıq əməkdaşlığı
- Mükəmməlliyə sadiqlik
- Şikayətlərə baxılması və həlli
- İctimaiyyətlə əlaqələr
- Analitik düşüncə
- Komanda quruculuğu
- İnzibati dəstək
- Hesabatların və təkliflərin yazılması
- Layihənin planlaşdırılması və koordinasiyası
- Kadr hazırlama və inkişafı
- Satış KPI-nin idarə edilməsi
- Performans monitorinqi
- Stoka nəzarət
- İnvertar nəzarəti
- Mağaza əməliyyatlarının səmərəliliyi
- Yüksək və keyfiyyətli qərar vermə
- Satışların proqnozlaşdırılması
- Mənfəət və zərər anlayışı
- Kompyuter savadlılığı
- Point of Sales
- Mağazanın təhlükəsizlik tədbirləri
- Vizual ticarət yaradıcılığı
- Proaktiv yanaşma
- Münaqişənin həlli
- Yaradıcı düşüncə
- Riskin qiymətləndirilməsi
- Microsoft Office biliyi
- Təşəbbüskarlıq
- Emosianal intellekt
- Ticarət planının İdarəetməsi
- Anbar idarəetmə sisteminin işləməsi
- Büdcə nəzarəti
- Bazar tendensiyası məlumatlılığı
- Zərərlərin qarşısının alınması strategiyaları
- Stressə dözümlülük
- Keyfiyyət təminatı
- Brend Təşviqi
- Brend sadiqliyinin inkişafı
- Word
- Excel
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneDrive
- iiKo
Kompyuter programları idarəsi
Qrafik dizayner
Motion designer
Rəssam
Languages
Azərbaycan Dili
Native
Türk Dili
Fluent
English
Beginner
Russian
Beginner
References
References available upon request.
Timeline
Barista
FBCO MMC Gloria Jean's Coffees
08.2021 - 02.2025
High School Diploma - Tam Orta Təhsil
Laçın Ray. Quşçu Kənd Tam Orta Məktəb
Similar Profiles
Farid MammadovFarid Mammadov
BARISTA at GLORIA JEAN'S COFFEESBARISTA at GLORIA JEAN'S COFFEES
Frances WilliamsFrances Williams
Regional Director of Operations at Gloria Jean's CoffeeRegional Director of Operations at Gloria Jean's Coffee
Ali AhmadAli Ahmad
Assistant Manager at Gloria Jeans CoffeesAssistant Manager at Gloria Jeans Coffees