Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
Məsumə Nərimanlı

Məsumə Nərimanlı

Bakı,Azərbaycan

Summary

Tapşırıqları vaxtında və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirməkdə yüksək məsuliyyət daşıyıram, detallara xüsusi diqqət yetirirəm. Həmçinin tapşırıqları paralel şəkildə effektiv planlayır və prioritetləşdirirəm. Müştərilərlə və rəhbərliklə professional ünsiyyət qurmaq bacarığına malikəm. Gözlənilməz vəziyyətlərdə çevik qərar vermək və praktiki həll yolları tapmaq qabiliyyətim var. Yeni sistemlərə, prosedurlara və dəyişikliklərə tez uyğunlaşa bilirəm. Fərdi və komanda mühitində məhsuldar şəkildə işləməyi bacarıram, iş yoldaşları ilə səmərəli əməkdaşlıq qururam. Sənəd axını, layihə idarəetməsi və tədbirlərin təşkilində sistemli və planlı işləyirəm. Müştəri ehtiyaclarını anlamağa və onları maksimum dərəcədə qarşılamağa fokuslanıram. Yeni bilik və bacarıqları tez mənimsəyirəm, daim özümü inkişaf etdirməyə çalışıram.

Overview

7
7
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Work History

Menecer/Koordinator

Avrasiya Tərcümə Mərkəzi
Bakı, Azərbaycan
11.2024 - 04.2025
  • Bazar araşdırması apararaq tərcümə xidmətlərinə ehtiyac duyan yeni şirkətlər müəyyən etmək;
  • E-satınalma portalı və digər platformalar üzərindən potensial müştəri şirkətlərlə əməkdaşlıq qurmaq və müqavilə proseslərini idarə etmək;
  • Fakturaların hazırlanması və ödənişlərin izlənməsi ilə maliyyə axınının düzgün idarə olunmasını təmin etmək;
  • Portal sistemləri (myGov, e-Gov) vasitəsilə sənədlərin düzgün hazırlanmasına nəzarət etmək;
  • Müştəri rəylərinin (müsbət və mənfi) qeydiyyatı və təhlili;
  • Sorğuların hazırlanması və nəticələrinin qiymətləndirilməsi;
  • Təlim proqramlarının qeydiyyatı, təlimçilərin qrafiklərinin tərtibi və idarə olunması;
  • Təcrübəçilərin davamiyyətinin izlənməsi və təlim materiallarının yoxlanılması;
  • Təqdimatların hazırlanmasına və təqdimat prosesinin düzgün təşkilinə nəzarət.


Qeydiyyatçı

Avrasiya Tərcümə Mərkəzi
Bakı, Azərbaycan
10.2022 - 11.2024
  • Müştərilərin qarşılanması, sənədlərin qəbul edilməsi və müvafiq tərcüməçilərə yönləndirilməsi;
  • Sənədlərin vaxtında hazırlanmasına nəzarət və redaktə prosesinin təşkili;
  • Xidmətlər haqqında müştərilərə dəqiq məlumat verilməsi və yeni əməkdaşlıqların qurulması;
  • Tərcüməçilərin iş hesabatlarının izlənməsi və sənəd axınının idarə olunması;
  • Kassa əməliyyatlarının aparılması, ödənişlərin qəbul edilməsi və qəbzlərin hazırlanması;
  • İşgüzar yazışmaların aparılması, sənədlərin arxivləşdirilməsi və aylıq hesabatların hazırlanması;

Hostess

Safe shuttle (Landau school, ABC)
Bakı, Azərbaycan
03.2021 - 03.2022
  • Şagirdlərin evlərindən təhvil alınması və məktəbə vaxtında çatdırılması üçün marşrut və qrafik planlaşdırılması;
  • Nəqliyyatda şagirdlərin təhlükəsizliyinin qorunmasına nəzarət etmək;
  • Dərs bitdikdən sonra şagirdlərin vaxtında evlərinə təhlükəsiz çatdırılmasını təmin etmək;
  • Valideynlərlə və məktəb rəhbərliyi ilə daim əlaqədə olaraq problemlərin qarşısını vaxtında almaq;
  • Ödəniş planları və yeniliklər barədə valideynləri vaxtında məlumatlandırmaq.

Kuryer

_n_shopping
Bakı, Azərbaycan
06.2018 - 08.2021
  • Müştərilərlə effektiv ünsiyyət quraraq sifarişlər haqqında məlumat vermək və çatdırılma qrafikini razılaşdırmaq;
  • Sifarişlərin vaxtında çatdırılmasını təmin etmək;
  • Müştəri suallarını operativ şəkildə cavablandıraraq yüksək xidmət səviyyəsi göstərmək.

Education

Bakalavr - Coğrafiya müəllimliyi

Bakı Dövlət Universiteti
Bakı, Azərbaycan
09.2018 - 08.2022

Skills

  • Məsuliyyətlilik və Dəqiqlik;
  • Vaxt idarəetməsi;
  • Ünsiyyət və Əlaqə Qurma;
  • Problemlərin Həlli Bacarığı;
  • Adaptasiya və Çeviklik;
  • Komanda İşi və Koordinasiya;
  • Təşkilati Bacarıqlar;
  • Müştəri Məmnuniyyəti Yönümlü Yanaşma;
  • Çevik Öyrənmə;
  • Ofis proqramlarından istifadə (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Timeline

Menecer/Koordinator

Avrasiya Tərcümə Mərkəzi
11.2024 - 04.2025

Qeydiyyatçı

Avrasiya Tərcümə Mərkəzi
10.2022 - 11.2024

Hostess

Safe shuttle (Landau school, ABC)
03.2021 - 03.2022

Bakalavr - Coğrafiya müəllimliyi

Bakı Dövlət Universiteti
09.2018 - 08.2022

Kuryer

_n_shopping
06.2018 - 08.2021
Məsumə Nərimanlı