Nərmin Ələkbərova
Summary
Sizin kimi uğurlu bir şirkətdə işləmək istəyimi çatdırmaq istəyirəm. Düşünürəm ki, CV-də qeyd etdiyim bacarıqlarım iş təsvirinə və şirkətinizin perspektivinə uyğundur. CV-ni nəzərdən keçirməyə vaxt ayırdığınız üçün təşəkkür edirəm. Sizdən müsbət xəbər almaq diləyi ilə.
- Əla ünsiyyət qabiliyyəti
- Sürətli mənimsəmə qabiliyyəti
- Sərbəst və kollektivdə işləmə bacarığı
- Kreativ düşüncə və dəqiqlik
- Ciddi, məsuliyyətli, işgüzar
Overview
1
1
Certification
Work history
İlkin təhlil qrupunun mütəxəssisi
Yelo Bank
19.10.2023 - davam edir
- Bankın Departamentinin təyin etdiyi tarif və şərtlər çərçivəsində kredit və qeyri-kredit məhsulları üzrə onlayn xidmətin təşkili və yönləndirmək, bankın elektron kanalları vasitəsi ilə daxil olmuş kredit sifarişlərini ilkin təhlilini təşkil etmək, bankın təkrar həmçinin yeni müştərilərinin telefon vasitəsi ilə cəlb etmək, gördüyü işlərlə bağlı gündəlik,aylıq,rüblük,illik hesabatı hazırlayıb qrup rəhbərinə,şöbə müdirinə, təqdim etmək, daxil olmuş sifarişlərin satış əməkdaşları arasında bərarbər bölgüsünü tənzimləmək və s.
Telemarketing - mütəxəssis
Kapital Bank
02.02.2021 - 16.10.2023
- Müştərilər tərəfindən kredit məhsulları ilə bağlı daxil olan müraciətləri zəng vasitəsi ilə cavablandırmaq, bankın sosial şəbəkələrdəki səhifələrinə kredit əldə etməklə bağlı müraciət edən müştərilərə zəng etmək, potensial müştəriləri təhlil etmək və rəsmiləşdirilə biləcək kredit məhsulu və kredit məbləğini müəyyən etmək, potensial müştəriləri bankın filiallarına yönləndirmək və kredit verilməsi prosesini sona qədər təqib etmək, müştərilərə müxtəlif sorğuların keçirilməsi məqsədi ilə zənglər etmək və s.
Təlimatçı, Baş Kassir
GFC-KFC
16.07.2018 - 22.12.2020
- Briqada üzvünün köməkçisi kimi fəaliyyətə başladığım satış (qida) sektorunda ikinci dərəcəli təlmatçı - baş kassir vəzifəsində çalışmışam. Müştərilərlə düzgün ünsiyyət qurmaq və yalnış təəssürat yaratmaqdan qaçınmaq, satışın xüsusiyyətlərini və satış psixologiyasını analiz etmək və ən əsası kollektivdə işləmək bacarığını daha da inkişaf etdirmişəm.
Education
Bachelor of Science - Texnologiya və Dizayn
AZƏRBAYCAN DÖVLƏT İQTİSAD UNİVERSİTETİ
04.2001 -
Master of Science - Kompüter elmləri
AZƏRBAYCAN TEXNİKİ UNİVERSİTETİ
04.2001 -
Skills
- MS Word
- MS Excel
- MS PowerPoint
- MS Outlook
Kompüter bilikləri:
- Certificate of Cisco Networking Academy - IT Essentials - 052023
- Professional Reporting with Tableau - 012024
- Data Science with Python
- SQL
Certification
2 saylı Bakı DOST Mərkəzində könüllü (2DK0402) - 01.06 - 15.09.2020
Kapital Bank "Kapitalımız" könüllülük proqramında - 23.05 - 23.08.2019
Formula 1 Azərbaijan Grand Prix 2019 könüllü - (110076) - 26.04 - 28.04.2019
4 saylı Bakı "Asan xidmət" mərkəzində könüllü - (11774) - 31.05 - 31.07.2017
Bakı 2017 4-cü İslam Həmrəyliyi Oyunlarında könüllü -12.05 - 22.05.2017
Dil bilikləri
Azərbaycan dili
Native
Türk dili
Upper intermediate
İngilis dili
Intermediate
Rus dili
Elementary
Timeline
Bachelor of Science - Texnologiya və Dizayn
AZƏRBAYCAN DÖVLƏT İQTİSAD UNİVERSİTETİ
04.2001 -
Master of Science - Kompüter elmləri
AZƏRBAYCAN TEXNİKİ UNİVERSİTETİ
04.2001 -
İlkin təhlil qrupunun mütəxəssisi
Yelo Bank
Telemarketing - mütəxəssis
Kapital Bank
Təlimatçı, Baş Kassir
GFC-KFC