Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Roza İsmayılova

Bakı

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Drektorun 2-ci Köməkçisi

"McDonald`s Azərbaycan" qapalı səhmdar cəmiyyəti
Bakı
03.2022 - Current
  • İşə götürmə, müsahibə, təlim, məşq, qiymətləndirmə, məsləhət və zərurət olduqda heyət üzvlərinin disiplininin təmini;
  • Gərgin vəziyyətlərdə sakit və peşəkar davranış;
  • Hər gün hərtərəfli açılış, bağlanma və növbə dəyişmə funksiyalarını tamamlamaq, mağaza daxili səmərəliliyi artırmaq üçün nəzərdə tutulmuş yeni siyasətlər həyata keçirək. Biznes performansının analizi;
  • Rəhbərlik səviyyəsində eskalasiya tələb edən müştəri sorğularının və şikayətlərinin həlli;
  • Layihə fəaliyyətləri haqqında vaxtında, hərtərəfli və dəqiq hesabatlar hazırlmaq;
  • Satış rəqəmlərinin və müvafiq inventarizasiyanın təhlili və nəzarət strategiyaları;
  • Malların qəbulu, saxlanılması və istifadəsi üçün müəyyən edilmiş prosedurlar;
  • İşçilərin təlim proqramlarının və materiallarının hazırlanmasında iştirak;
  • Potensial işçilərlə müsahibə aparmaq və işə qəbul qərarları ilə bağlı HR-a məlumat vermək.
  • Maliyə sənədlərinin düzgünlüyünü yoxlamaq üçün dövri yoxlamalar həyata keçirmək,kassa əməliyyatlarına nəzarət;
  • Proqnozlaşdırılan satışa uyğun işçilər üçün həftəlik cədvəllər yaratmaq;
  • İnventar və təchizatın idarə olunması;

Education

Bachelor of Science - Fizika

Bakı Dövlət Universiteti
Bakı
06-2023

Skills

  • İnnovasiyaların idarə edilməsi;
  • Kadrların inkişafı;
  • Satınalma;
  • Komanda işi və ünsiyyət;
  • Müştəri xidməti;
  • Vaxtın idarə ediməsi;
  • Layihə idarəedilməsi;
  • Yaradıcıllıq;

Languages

Azərbaycan
First Language
İngilis
Upper Intermediate (B2)
B2
Rus
Elementary (A2)
A2
Türk
Intermediate (B1)
B1

Timeline

Drektorun 2-ci Köməkçisi

"McDonald`s Azərbaycan" qapalı səhmdar cəmiyyəti
03.2022 - Current

Bachelor of Science - Fizika

Bakı Dövlət Universiteti
Roza İsmayılova