Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Türkan Əkbərova

Türkan Əkbərova

Bakı Şəhəri,BA

Summary

Müştərilərə telefonla və şəxsən kömək edən telefon operatoru. Zənglərə cavab verərkən və müştəriləri köçürərkən mehriban və köməkçi. Təklif olunan xidmətlər haqqında məlumatlı və tez-tez verilən suallara cavab verən mütəxəssis. Şəxsən müştərilərə kömək etmək və zənglərə operativ cavab vermək arasında keçid edərkən diqqəti çox funksiyalı yerinə yetirmək. Müştərilərə cəld müraciət etmək, zəngləri dəqiq ötürmək və gözləmə müddətlərini minimuma endirmək üçün problemsiz işləyən kommutatorda sinfinin ən yaxşısı. Problemləri həll etmək və şirkət məlumatlarını nəzakətlə izah etmək bacarığı olan müştəri yönümlü dinləyici.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Operator

Medera Hospital
Bakı
07.2022 - 10.2024
  • Detallara diqqət yetirərək eyni vaxtda birdən çox işi idarə etdi.
  • Məhsul buraxılış nömrələri, hurda dərəcəsi təhlili, dayanma hesabatları ilə bağlı qeydlər aparılır.

Education

Bachelor of Science - Tarix Müəllimi

Sumqayıt Dövlət Universiteti
Sumqayıt Şəhəri
05-2015

Skills

  • Analitik Düşüncə
  • Layihənin idarə olunması
  • Keyfiyyət təminatı
  • Kadrların İdarə Edilməsi
  • Son tarixə riayət edilməsi
  • İş qrafiki
  • Problemin həlli
  • Microsoft Office təcrübəsi
  • Microsoft Excel and PowerPoint

Languages

Azerbaijan
First Language
English
Beginner (A1)
A1
Russian
Intermediate (B1)
B1
Turkish
Upper Intermediate (B2)
B2

Timeline

Operator

Medera Hospital
07.2022 - 10.2024

Bachelor of Science - Tarix Müəllimi

Sumqayıt Dövlət Universiteti
Türkan Əkbərova