Rəfbərliyə və Daxili Nəzarətə daxil olan müraciətlərin araşdırılması
Daxili Nəzarətin işinin təşkil edilməsi
17 lahiyhənin fəaliiyətinin kompleks audit yoxlanılması və verilən tövsiyələrin icrasına nəzarət edilməsi
"İnsident, Qəza və Risklərin idarə edilməsi" layihəsinin yaradılması
Aylıq əsasda kassaların yoxlanılması və onların fəaliyyətinin təkminləşdirilməsi
Ödənişlərində gecikmə edən müştərilərlə işin optimallaşdırılması
Yeni təlimatların yazılması, mövcudların yenilənməsi
İnventarizasiya işinin təşkil edilməsində iştark etmək
Bütün icarə müqavilələrin yoxlanılması
Təhlükəsizlik postlarının qeydiyyat jurnallarının optimizasiyası
"28 May" filialının direktoru
Kapital Bank ASC
11.2023 - 01.2024
Filialın fəaliyyətinə rəhbərlik еdilməsi, tabеçiliyində оlan şöbələrin qarşılıqlı münasibətlərini əlaqələndirilməsi
Bankın Idarə Hеyətinin iclaslarında struktur bölmə ilə bağlı baхılacaq məsələlərin gündəliyi ilə tanış оlur, öz təklif və rəylərini vеrir, dəvət оlunduqda həmin iclaslarında iştirak еdir
Baş ofisdən daхil оlan Idarə Hеyətinin qərarları, təlimat və prоsеdurlarla müvafiq işçiləri rəsmi qaydada tanış еdilməsi və оnların icrasına nəzarəti təmin еdilməsi və icrasına məsuliyyət daşıması
Vətəndaşların qəbulunu müvafiq qaydalara uyğun təşkil еdilməsi
Struktur bölmənin müştəri bazasının gеnişləndirilməsi üçün banka yеni müştərilərin cəlb еdilməsi, bütün növ bank məhsullarının satışını təşkil еdilməsi
Müştəri xidmətlərinin korparativ standartlarına uyğun olaraq filialda müştəri məmnuniyyətinin qorunmasını, növbəliliyin tənzimlənməsi və müştərilərə yüksək səviyyəli bank хidmətlərinin göstərilməsinin təşkil еdilməsi
Struktur bölmənin fəaliyyət ərazisində mütəmadi оlaraq bank bazarını araşdırır, yеni bank mеtоd və tехnоlоgiyalarının tətbiq еdilməsi üzrə təkliflər vеrilməsi
Filialın əməkdaşlarının işə qəbulu, rоtasiyası, işdən azad оlunması, attеstasiyası, еffеktivliyi, pеşəkarlıq və bilik səviyyəsinin yüksəldilməsi, mükafatlandırılması və cəzalandırılması üzrə Baş ofisə təkliflər vеrilməsi
Müştəri hеsabları üzrə bütün növ nağd və nağdsız əməliyyatların, gündəlik оlaraq kassanın açılıb bağlanması prоsеsinin Mərkəzi Bankın və bankdaхili qaydaların tələblərinə uyğun aparılmasını təşkil еdilməsi
Pul anbarında olan nağd pul və digər qiymətlilərin sayılaraq balans məlumatları ilə üzləşdirilməsini təmin edir və salamat qorunub saxlanmasına məsuliyyət daşıması
Struktur bölmənin kredit, deposit və digər portfellərin dinamikasına nəzarəti həyata keçirilməsi
Baş ofis tərəfindən qoyulan planların yerinə yetirilməsi üçün lazımi tədbirləri görülməsi və nəzarəti həyata keçirilməsi
Xidmət Keyfiyyətinin İdarə Edilməsi departamenti. Xidmət keyfiyyətinə nəzarət şöbəsinin meneceri
Kapital Bank ASC
09.2021 - 11.2023
Filial direktorlarının əvəz edilməsi
Partnyor Şəbəkəsinin İdarə Edilməsi departamentinin İpoteka Partnyorları ilə İş şöbəsinin müdiri
Kapital Bank ASC
02.2021 - 06.2021
Yeni yaradılmış şöbənin işinin təşkili
Bankın daxili ipotekasının partnyorlar vasitəsilə satışı
Partnyor şirkətlərin cəlb edilməsi
Partnyor şirkətlərə kredit şərtlərinin təyin edilməsi
Partnyor şirkətlərinin reklam, satış və digər tətbirlərinin həyata keçirilməsi
Partnyorlardan gələn kredit sifarişlərin filiallara yönləndirilməsi və təhlilinə nəzarət
Partnyorlara dair müxtəlif hesabatların aparılması
Kredit komitələrində partnyora dair məsələlərin müzakirəyə çıxarılması
Şöbənin fəaliyyəti tam təşkil edildi
Yeni əməkdaşlar cəlb edildi
Şöbənin fəaliyyətinə dair gündəlik və aylıq əsasda hesabatların hazırlanmasının təşkil edilməsi
Yeni məhsulların hazırlanması və istifadəyə verilməsi
207 sayda partnyorun çəlbi
Direktor Müavini
Optimal Finance Bank Olmayan Kredit Təşkilatı MMC
12.2020 - 02.2021
Yeni yaradılmış BOKT-nın işinin təşkili
Strukturun yaradılması
Yeni işçilərin seçilməsi və işə qəbul edilməsi
Proqram təminatının seçilməsi və tətbiq edilməsi
"Optimal Elektronika" MMC-də kredit satışlarına nəzarət edilməsi
"Optimal Elektronika" MMC-də porblemli kreditlərin yığım prosesinə nəzarət edilməsi
Əməkdaşların vəzifə təlimatlarının hazırlanması
Departament və şöbələrin əsasnamələrinin hazırlanması
"Optimal Elektronika" MMC-nin proqram təminatının BOKT-nın proqram təminatına inteqrasiyasının təşkili
Prosedur və təlimatların hazırlanması
Şirkətin proqramı və loqosunun qeydiyyatdan keçirilməsi
Kredit məhsullarının yaradılması
Korporativ biznes departamentinin direktoru
Nikoyl Bank ASC
12.2018 - 12.2020
Departamentin funksiyalarının icrasını tənzimləyən qayda və təlimatların hazırlanmasına rəhbərlik etmək
Departamentin işinə dair illik planların tərtib edilməsi və icrasına nəzarət
Departamentin nəzdində kreditləşmə, müştəri cəlbi, korporativ müştərilərlə iş şöbələrinin işinin təşkili
Departamentin iş rejimini gözləməklə, Bankdaxili qayda və təlimatlara uyğun olaraq bütün maliyyə əməliyyatlarının vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirilməsini təmin etmək
Bank xidmət və məhsullarına dair müştərilərin tələb, təklif və arzularını öyrənərək təhlil etmək və bu barədə müvafiq təkliflərlə çıxış etmək
Departamentə daxil olan metodiki materialların, qayda və təlimatların sistemləşdirilməsini və əməkdaşlara çatdırılmasını təmin etmək
Bankın maksimal gəlir əldə etməsi üçün bank məhsul və xidmətlərinin təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflər vermək
Yeni bank metod və texnologiyalarının tətbiq edilməsi istiqamətində tədbirlər görmək
Departamentin əməkdaşlarının işə qəbulunu, rotasiyası, işdən azad olunmasını, attestasiyası, peşəkarlıq və bilik səviyyəsinin yüksəldilməsi, mükafatlandırılması və cəzalandırılması üzrə təkliflər vermək
Departamentin əməkdaşlarının vəzifə öhtəliklərinin yerinə yetirməsinə və əmək intizamına riayət etməsinə nəzarət etmək
Kollektivdə əlverişli əmək şəraitinin və işçilərin mənəvi-psixoloji durumunun yüksək olmasını təmin etmək
Departamentin Bankın digər struktur bölmələri ilə qarşılıqlı əlaqələndirilməsini təmin etmək
Fəaliyyəti ilə bağlı müxtəlif hesabatlar hazırlamaq
Səlahiyyətli orqanların qərarı əsasında müxtəlif komissiya, komitə, qrup və digər qurumların tərkibində iştirak etmək
Departamentin problemli kreditləri üzrə borcların qaytarılmasını təmin etmək və bu işin təşkilini həyata keçirmək
Departamentdə aparılan yoxlama və digər tədbirlərin həyata keçirilməsi üçün lazımi şərait yaratmaq
Departamentin tərkibinin tam formalaşdırılması
Kredit sifarişlərinin qəbulunun mərkəzləşdirilmiş qaydaya salınması
Departamentə qoyulmuş planların icra edilməsi
Müştəri Xidməti Departamentinin Direktoru
Bank Respublika ASC
11.2013 - 12.2018
Departamentin funksiyalarının icrasını tənzimləyən qayda və təlimatların hazırlanmasında iştirak etmək
Departamentin iş rejimini gözləməklə, Bankdaxili qayda və təlimatlara uyğun olaraq bütün maliyyə əməliyyatlarının vaxtında və keyfiyyətlə yerinə yetirilməsini təmin etmək
Dövlət orqanları tərəfindən müştərilərin bank hesablarına dair sərəncamlarının icrasına nəzarət etmək
Bank xidmət və məhsullarına dair müştərilərin tələb, təklif və arzularını öyrənərək təhlil etmək və bu barədə müvafiq təkliflərlə çıxış etmək
Departamentə daxil olan metodiki materialların, qayda və təlimatların sistemləşdirilməsini və əməkdaşlara çatdırılmasını təmin etmək
Bankın maksimal gəlir əldə etməsi üçün bank məhsul və xidmətlərinin təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflər vermək
Yeni bank metod və texnologiyalarının tətbiq edilməsi üzrə tədbirlər görmək
Departamentin əməkdaşlarının işə qəbulunu, rotasiyası, işdən azad olunmasını, attestasiyası, peşəkarlıq və bilik səviyyəsinin yüksəldilməsi, mükafatlandırılması və cəzalandırılması üzrə təkliflər vermək
Departament əməkdaşlarının vəzifə öhdəliklərinin yerinə yetirməsinə və əmək intizamına riayət etməsinə nəzarət etmək
Kollektivdə əlverişli əmək şəraitinin və işçilərin mənəvi-psixoloji durumunun yüksək olmasını təmin etmək
Departamentin Bankın digər struktur bölmələri ilə qarşılıqlı əlaqələndirilməsini təmin etmək
Departamentin fəaliyyəti ilə bağlı müxtəlif hesabatlar hazırlamaq
Səlahiyyətli orqanların qərarı əsasında müxtəlif komissiya, komitə, qrup və digər qurumların tərkibində iştirak etmək
Departamentin problemli kreditlər üzrə borclarının qaytarılmasını təmin etmək və bu işin təşkilini həyata keçirmək
İdarə Heyəti Sədrinin qərarına əsasən müvəqqəti olaraq digər vəzifələri icra etmək
Departamentdə aparılan yoxlama və digər tədbirlərin həyata keçirilməsi üçün lazımi şəraiti yaratmaq
2014-cü ilin ən yaxşı ön ofis meneceri
Əməliyyat sahəsi üzrə 2014-cü ilin ən yaxşı filialı
Filiallarla İş Departamentinin Direktoru, Kredit komitələrin üzvü
Bank Respublika ASC
01.2007 - 11.2013
Kredit komitələrində iştirak etmək
Bankın fililal və şöbələrinin fəaliyyətinin koordinasiya edilməsi
Bankın fililal və şöbələrinin vəzifələrinin yerinə yetirilməsində onlara yardım edilməsi
Filial və şöbələrlə Bankın digər struktur vahidləri arasında qarşılıqlı işgüzar əlaqələrin formalaşmasının təmin edilməsi
Bankın fililal və şöbələrinin məhsul və xidmət satışının təşkili
Filiallar və şöbələrdə satış prosesinin idarə edilməsi
Bankın müvafiq strukturları ilə birgə filiallar və şöbələrin plan göstəricilərinin müəyyənləşdirilməsi və onların İdarə Heyətində müzakirələrində iştirak edilməsi
Filialların (şöbələrin) maliyyə göstəricilərinin müqayisəsi məqsədi ilə Bankın müvafiq strukturları ilə birgə sahələr üzrə daxili müqayisə standartlarının (nəzarət nöqtələrininbenchmarking) birgə hazırlanması
Filial və şöbələrin cari maliyyə təhlilinin aparılması
Büdcənin müvafiq Filiala aid hissəsində dəyişikliklərin edilməsi
Müvafiq struktur bölmələri ilə birgə müştəri xidməti standartlarının yaradılması
Filialların (şöbələrin) yerləşdiyi ərazidə bazarın marketinq təhlilinin aparılmasına yardım edilməsi
Yeni satış kanallarının açılmasının təşkil edilməsi
Fililiallarda (şöbələrdə) aparılan təmir işlərinin keyfiyyətinə, operativliyinə və təsdiq olunmuş standartlara uyğunluğuna nəzarət edilməsi
Fililialların (şöbələrin) kompüter və proqram təminatlarına tələbatlarının müəyyənləşdirilərək ödənilməsi
Filialların (şöbələrin) insan resursları ilə bağlı tədbirlərinin həyata keçirilməsi
Filiallardan daxil olan bütün növ sifarişlərin qəbulu və müvafiq struktur bölmələri tərəfindən operativ qaydada icra edilməsinə nəzarət edilməsi
19 filial və şöbələrin yaradılması
3 şöbənin filiala çevrilməsi
2007-ci ildə "Xidmət şəbəkəsinin inkişafında xüsusi fərqlənmiş əməkdaş
Kredit Departamentinin "Regional inkişaf şöbəsi"nin müdiri
Bank Respublika ASC
11.2005 - 01.2007
Bankın region filiallarında kredit işinin təşkili və ihkişafı
Kredit mütəxəssislərinin işə cəlb edilməsi və təlimləndirilməsi
Filial daxili və digər komitələrdə iştirak
Baş ofisin Kredit Komitələri üçün memorandumların hazırlanması prosesində təqdim olunmuş məlumatların düzgünlüyü və keyfiyyətinə nəzarət, sifariş üzrə ödəmə qabiliyyəti, girov, kredit tarixi, ekoloji, sosial, reputasiya və s. risklərinin səviyyəsinin müəyyənləşdirilməsi və hesabatın tərtib edilməsi işlərinin təşkili
Müştərilərin cəlb edilməsi və təhlilinin təşkil edilməsi
Regiona uyğun yeni kredit məhsullarının hazırlanması və onların satışının təşkili
AAF, AYİB, SKMF kimi təşkilatların monitorinq prosedurlarında iştirak və dəstək
Kredit təhlili üzrə təlim materiallarının hazırlanaması və təlimlərdə iştirak
Kredit sifarişlərinin təhlili sahəsində yeni proqramların, metodik vəsaitlərin, təlimatların hazırlanması və həyata keçirilməsi, görülən işlərin keyfiyyətinin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı yeni iş metodlarının təklif edilməsi
Kredit Komitələrində iştirak
Kredit təhlili üzrə təlim materiallarının hazırlanması və təlimlərdə iştirak
2006-cı ildə "Front-ofis işinə dəstək vermiş əməkdaş
"Quba", "Xaçmaz", "Yevlax", "Bərdə", "Gəncə", "Şəmkir", "Astara", "Lənkaran", "Masallı" filiallarında kredit işinin təşkil edilməsi
Kredit mütəxəssiləri kimi cəlb edilmiş 6 əməkdaşın hal-hazırda filial və departament direktoru təyin edilməsi
Bank məsləhətçisi
Alman-Azərbaycan fondu
07.2005 - 11.2005
Fonda partnyor banklara kredit mütəxəssislərinin seçilməsində iştrak etmək
Kredit mütəxəssislərini təlimləndirmək
Biznes yerlərinə kredit mütəxəssisləri ilə səfərlərdə iştirak etmək
Banklarda keçirilən komitələrdə komitə üzvü kimi iştrak etmək
Monitorinqlərdə iştrak etmək
Motivasiya sisteminin yaradılması və tətbiqi
Dövrü sənədlərin yaradılması və tətbiqinə nəzarət edilməsi
Fərdi Kredit şöbəsinin menecer asistenti
FİNCA Qeyri Bank Kredit Təşkilatı
05.2005 - 07.2005
Yeni müştərilərin cəlb edilməsinin təşkili
Yeni kredit mütəxəssislərinin işə qəbulunda iştrak etmək
Yeni kredit mütəxəssislərinin təlimləndirilməsi
Müştərilərin biznesinin təhlilinə nəzarət
Kreditlərin verilməsi prosesinə nəzarət
Sənədlərin tərtibatına nəzarət
Ödənişlərin yığılmasına nəzarət
Tabeçiliyində olan əməkdaşların 6 aydan bir qiymətləndirilməsi
Kreditlərin monitorinqinin planlaşdırılması
Kreditlərin verilməsinin planlaşdırılması
Kredit supervayzeri (Qrup kreditlərində)
FİNCA Qeyri Bank Kredit Təşkilatı
11.2000 - 05.2005
Şöbənin cari işinin təşkil edilməsi
Yeni müştərilərin cəlb edilməsinin təşkili
Yeni kredit mütəxəssislərinin işə qəbulunda iştrak etmək
Yeni kredit mütəxəssislərinin təlimləndirilməsi
Müştərilərin biznesinin təhlilinə nəzarət
Kreditlərin verilməsi prosesinə nəzarət
Ödənişlərin yığılmasına nəzarət
Tabeçiliyində olan əməkdaşların 6 aydan bir qiymətləndirilməsi
Kreditlərin monitorinqinin planlaşdırılması
Kredit verilməsi prosesinə nəzarət
Şöbənin işi haqda rəhbərliyə hesabatların verilməsi
"İşçi heyətinin seçiminə görə" fərqlənmə. 2003-cü il
"Mühüm nailiyyətlərə görə" fərqlənmə. 01.02.2001-ci il tarixdən 30.04.2003-cü il tarixədək müştəri artımında ən yüksək göstəriciyə görə
Kredit mütəxəssisi (Qrup kreditlərində)
FİNCA Qeyri Bank Kredit Təşkilatı
09.1998
Education
Bakalavr - Aqrar Sənaye Kompleksinin idarə edilməsi
Azərbaycan Dövlət İqtisad Universiteti
01.1997
Skills
Microsoft Office
Əlaqə qurmaq bacarığı
Rəhbərlik qabiliyyəti
Stress altında işləmə bacarığı
Iş vaxtınının səmərəli idarə edilməsi
Şirkətin mənafelərini qorumaq
Qaydalara ciddi şəkildə riayət etmək
Keyfiyyətli və operativ işləmək bacarığı
Certification
04/01/04, Bakı, Azerbaijan Agency for Business Development, Lizinq və müəssənin inkişafı
04/27/04, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Kredit analizi
08/14/04, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Müştərilərin qiymətləndirilməsi
11/17/04, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Mikro maliyə təşkilatlarında mühasibatlığın əsasları
12/15/04, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Mikro maliyə təşkilatlarında maliyyə analizi
02/16/05, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Mikro maliyə təşkilatlarında İnsan resurslarının effektiv idarə edilməsi
03/14/05, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Mikro maliyə təşkilatlarında İşin planlaşdırılması və maliyə modelləri
01/26/05, Bakı, Microfinance Center for Central and Eastern Europe and the New Independent States, Kredit portfelinin idarə edilməsi
02/07/05, Kiyev, Tack İnternational, Effektiv ünsiyyət üçün münasibətin qurulması
11/19/05, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Təqdimat vərdişləri
05/15/07, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Filialların idarə edilməsi
06/03/07, Bakı, Azərbaycan Marketing Cəmiyəti, Təlimçilərə təlim
06/31/07, Bakı, Allianz Group, Layihənin idarə olunması
11/16/07, Bakı, Allianz Group, Liderlik və fərdi biznes inkişafı
05/27/10, Bakı, Ukrayina Bank Əməkdaşlarının Tədris Mərkəzi, Bankın filial şəbəkəsinin idarə edilməsi
07/05/10, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Bankın Filial Meneceri
02/21/11, Bakı, Sparkassenstiftung für İnternationale Kooperation, Satış şəbəkəsinin inkişafı
12/10/12, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Valyuta rejimi
11/07/13, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Müştəri xidməti işinin təşkili
04/13/14, Roma şəhəri, İtaliya, Biznes Format, Beynəlxalq bank əməliyyatları: Ticarətin müaliyyələşdirilməsi alətləri
05/14/14, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Bank işi üzrə qanunvericilik
05/20/14, Bakı, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Kredit portfelinin idarə edilməsi
06/24/14, Bakı, Mərkəzi Asiya SME Banikg Club, Kiçik və orta biznes üzrə ikinci beynəlxalq konfrans
10/19/18, Alma-Atı, Qazaxstan, Mərkəzi Asiya SME Banikg Club, Kiçik və orta biznes üzrə ikinci beynəlxalq konfrans
05/21/19, Tbilisi, Gürcüstan, Azərbaycan Bank Tədris Mərkəzi, Hesabların açılması, aparılması və bağlanması
11/12/19, Alma-Atı, Qazaxstan, Mərkəzi Asiya SME Banikg Club, Rəqəmsal Bankçılıq Forumu
Timeline
Daxili Nəzarət departamentinin rəhbəri
Pasha Property Menagment MMC
01.2024 - 05.2024
"28 May" filialının direktoru
Kapital Bank ASC
11.2023 - 01.2024
Xidmət Keyfiyyətinin İdarə Edilməsi departamenti. Xidmət keyfiyyətinə nəzarət şöbəsinin meneceri
Kapital Bank ASC
09.2021 - 11.2023
Partnyor Şəbəkəsinin İdarə Edilməsi departamentinin İpoteka Partnyorları ilə İş şöbəsinin müdiri
Kapital Bank ASC
02.2021 - 06.2021
Direktor Müavini
Optimal Finance Bank Olmayan Kredit Təşkilatı MMC
12.2020 - 02.2021
Korporativ biznes departamentinin direktoru
Nikoyl Bank ASC
12.2018 - 12.2020
Müştəri Xidməti Departamentinin Direktoru
Bank Respublika ASC
11.2013 - 12.2018
Filiallarla İş Departamentinin Direktoru, Kredit komitələrin üzvü
Bank Respublika ASC
01.2007 - 11.2013
Kredit Departamentinin "Regional inkişaf şöbəsi"nin müdiri
Bank Respublika ASC
11.2005 - 01.2007
Bank məsləhətçisi
Alman-Azərbaycan fondu
07.2005 - 11.2005
Fərdi Kredit şöbəsinin menecer asistenti
FİNCA Qeyri Bank Kredit Təşkilatı
05.2005 - 07.2005
Kredit supervayzeri (Qrup kreditlərində)
FİNCA Qeyri Bank Kredit Təşkilatı
11.2000 - 05.2005
Kredit mütəxəssisi (Qrup kreditlərində)
FİNCA Qeyri Bank Kredit Təşkilatı
09.1998
Bakalavr - Aqrar Sənaye Kompleksinin idarə edilməsi
Xərclər nəzarət şöbə rəhbəri at Ağdam, Füzuli və Xocavənd rayonlarında Bərpa, Tikinti və İdarəetmə Xidməti PHŞXərclər nəzarət şöbə rəhbəri at Ağdam, Füzuli və Xocavənd rayonlarında Bərpa, Tikinti və İdarəetmə Xidməti PHŞ
NƏZARƏT ÜZRƏ QRUP RƏHBƏRI at Azərbaycan Hava Yolları QSC-Aviasiya Təhlükəsizlik Baş İdarəsiNƏZARƏT ÜZRƏ QRUP RƏHBƏRI at Azərbaycan Hava Yolları QSC-Aviasiya Təhlükəsizlik Baş İdarəsi