Təcrübəli və məsuliyyətli satış meneceri olaraq, müştəri xidməti və komanda idarəçiliyində geniş təcrübəyə sahibəm. Pull&Bear-də Assistant Manager kimi, mağaza əməliyyatlarının səmərəli idarə olunmasına, satış hədəflərinin yerinə yetirilməsinə və komandanın motivasiyasına töhfə verirəm.Effektiv kommunikasiya, problem həll etmə və təşkilati bacarıqlara malik olub, dinamik və sürətli mühitlərdə uğurla çalışmaq qabiliyyətinə sahibəm. Məqsədim – həm şirkətin, həm də müştərilərin gözləntilərini ən yüksək səviyyədə qarşılamaqdır.
Liderlik və Komanda İdarəetməsi – İşçi heyətinin motivasiyası, istiqamətləndirilməsi və effektiv idarə olunması.
Satış və Müştəri Xidməti – Satış strategiyalarının tətbiqi, müştəri ehtiyaclarının təhlili və yüksək məmnuniyyətin təmin edilməsi.
Mağaza Əməliyyatlarının İdarə Edilməsi – Gündəlik iş proseslərinin təşkil olunması, məhsul yerləşdirilməsi, və inventar nəzarəti.
Problem Həll Etmə və Qərar Qəbul Etmə – çətin situasiyalarda operativ və effektiv həll yollarının tapılması.
Moda Trendlərinin İzlənilməsi – Mövsümi dəblər və müştəri tələblərinə uyğun məhsul seçimində analiz bacarığı.
Effektiv Kommunikasiya – Komanda daxili və müştəri ilə güclü ünsiyyətin qurulması.
Təşkilati və Analitik Bacarıqlar – Planlama, vaxtın idarə olunması və satış göstəricilərinin təhlili.
Məhsuldarlığın Artırılması – Satış hədəflərinə çatmaq üçün strategiyaların qurulması və icrası.
İşçilərin təlimi
İnventarizasiyanın idarə edilməsi
İşçilərin iş qrafiki
Satış hesabatı
Müştəri xidməti
Komanda quruculuğu və liderlik