Ülviyyə HAcıYEVA

Satınalmanın həyata keçirilməsi ilə bağlı olan tapşırıqların prosedurun tələblərinə uyğun olaraq həyata keçirmək;

Tender və kotirovkaların həyata keçirilməsinin təşkili və tələb olunan sənədləşmə işlərini aparılmaq;

Tədarükçü şirkətlərdən qiymət təkliflərini almaq , təkliflərin müqayisəli təhlilini aparılmaq və optimal təklifin rəhbərliyə təqdim etmək;

Aparılan əməliyyatların reyestrini aparmaq;

Mal/xidmət alışı həyata keçirildikdən sonra işləri təhvil verən tədarükçünün qiymətləndirmə prosesinin həyata keçirilmək.

Kassa əməliyyatlarının aparılması. Vitrinə və şirniyyat sexinə nəzarət. Malların qəbul olunması. Qaimələrin doldurulması.Aylıq qalıq hesabatı.

Əməkdaşların poçt ünvalarının və sistemlər üzrə hesablarının aktivləşdirilməsinə və deaktivləşdirilməsinə nəzarət. Daxili sistemə dair tapşırıqların yaradılması və icrasına nəzarət.İclaslarda iştirak və yerinə yetiriləcək tapşırıqların planlaşdırılması.Şirkətin daxili sistemlərinin subagent şirkətlərə təqdim edilməsi və texniki dəstəyi.Hər hansı IT və texniki nasazlıqların yaranması hallarında müvafiq şöbələrə müraciət edərək, nasazlıqların aradan qaldırılması. Əməkdaşlar və subagent şirkətləri üçün GDS sistemlərinə dair hesablarının aktivləşdirilməsi və deaktivləşdirilməsi və buna dair hesabatların hazırlanması.

Müştərilərə məhsulların vaxtinda çatdırılmasına nəzarət etmək.Alınan məhsulların nasazlığı yarandığı zaman servis tərəfindən vaxtında nasazlığın aradan qaldırılmasına və müştərilərə vaxtında məhsulların təhvil verilməsinə nəzarət etmək.Müştərilərin irad və təkliflərini qeydə almaq və aidiyatı üzrə şöbələrə yönlənirmək.

Mağaza rəhbərinə inzibati dəstək.Sənədlərin və qiymətlərin çap olunması.Məhsulların düzgün yerləşdirilməsinə nəzarət.Təmizliyə və səliqə-səhmana riayət olunmasına nəzarət.Mağaza üçün lazımi sifarişlərin edilməsi.Mağazaya daxil olan məhsulların 1C proqramına daxil edilməsi.Mağazadakı məhsulların qalığına nəzarət etmək və audit şöbəsinə vaxtı vaxtında məlumatların yönləndirilməsi.

Çağrı mərkəzinə gələn zənglərin cavablandırılması və üzərində əməliyyat aparılması.İstək və şikayətləri aidiyatı üzrə şöbələrə yönləndirmək və lazımi məlumatları əldə etdikdə,müştərilər ilə əlaqə saxlayıb məlumatı onıara yönləndirmək.Ümumi sorğuların vaxtında işlənməsinə nəzarət etmək.Lazımi hesabatların hazırlanması.Texniki çətinliklər yarandığı zaman texniki şöbəni xəbərdar etmək.Çağrı mərkəzinin rəhbəri iş yerində olmadıqda əməkdaşların iş fəaliyyətinə və növbə grafikinə nəzarət etmək.Hər hansı çətinliklər yarandıqda əməkdaşları düzgün yönləndirmək.Çağrı mərkəzinin əməkdaşlarının zənglərinin dəyərləndirilməsi.