Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Nəzrin Kəlbiyeva

Nəzrin Kəlbiyeva

Baku,Baku City

Summary

Klinika qeydiyyatı, pasiyent qarşılanması və xidmət sektorunda 4 ildən artıq zəngin təcrübəyə malik, nəzakətli və təqdimat bacarığı yüksək olan tibbi qeydiyyatçı. Müasir tibb mərkəzlərində yüksək xidmət standartlarına uyğun olaraq pasiyentlərin qarşılanması, daxil olan zənglərin peşəkar idarə edilməsi və qeydiyyat/sənədləşmə proseslərinin dəqiq aparılması sahəsində tam peşəkaram. Problem həlletmə, yüksək ünsiyyət və komandada effektiv işləmə keyfiyyətlərimlə klinika daxilində pasiyent məmnuniyyətini maksimum səviyyədə qorumağa hədəflənmişəm.

Overview

3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience

Work history

Qeydiyyatçı

Megadent Stomatoloji Klinikası
Baku, Baku City
2022.11 - Current

• Klinikaya gələn pasiyentlərin yüksək nəzakət qaydaları çərçivəsində qarşılanması və düzgün istiqamətləndirilməsi.
• Daxil olan çoxsaylı telefon zənglərinin peşəkar şəkildə cavablandırılması və qeydlərin aparılması.
• Pasiyent qəbulunun vaxt üzrə effektiv təşkili, koordinasiyası və həkim qrafiklərinin tənzimlənməsi.
• Qeydiyyat, daxili sənədləşmə və verilənlər bazasının tam dəqiq və səliqəli şəkildə idarə edilməsi.

Qeydiyyatçı

VİP Dental Stomatoloji Klinikası
Bakı , Azərbaycan
2022.10 - 2022.11

• Pasiyentlərin qəbul qrafikinin planlaşdırılması, zənglərin yönləndirilməsi və daxil olan müraciətlərin cavablandırılması.
• Klinika daxili yüksək xidmət və pasiyent məmnuniyyəti standartlarının qorunması.

Qeydiyyatçı

Dent Star Stomatoloji və Estetik Klinika
Baku, Baku City
2022.03 - 2022.10

• İlkin pasiyent qeydiyyatının aparılması, kartların açılması və müvafiq sənədləşmə işlərinin yerinə yetirilməsi.
• Qəbul mühitinin (front desk) nizam-intizamına, təmizliyinə və korporativ səliqə standartlarına nəzarət.
• Klinikaya müraciət edən şəxslərin məlumat bazasının yenilənməsi və nizamlı saxlanılması.

Education

Kollec təhsili - Ortopedik stomatoloq

2 saylı Bakı Baza Tibb Kolleci
Bakı, Yeni Yasamal rayonu
2019.09 - 2022.05

Skills

Peşəkar Bacarıqlar (Professional Skills):Şəxsi Keyfiyyətlər (Soft Skills):

Languages

Azərbaycan
Proficient (C2)

Timeline

Qeydiyyatçı

Megadent Stomatoloji Klinikası
2022.11 - Current

Qeydiyyatçı

VİP Dental Stomatoloji Klinikası
2022.10 - 2022.11

Qeydiyyatçı

Dent Star Stomatoloji və Estetik Klinika
2022.03 - 2022.10

Kollec təhsili - Ortopedik stomatoloq

2 saylı Bakı Baza Tibb Kolleci
2019.09 - 2022.05
Nəzrin Kəlbiyeva